¿Cómo creo un nuevo proceso de onboarding?

Dentro del módulo de Onboarding, los administradores de una comunidad pueden crear procesos. Cada proceso estará compuesto por pasos, en donde cada paso será un conjunto de tareas. Los procesos se podrán asignar manual o automáticamente según segmentación.

Para crear un nuevo proceso dentro del módulo de Onboarding debes seguir los pasos indicados a continuación:

1. Ingresar a Humand Admin.

2. Ir a la sección de Onboarding.

3. Haz click en "+ Nuevo proceso".

3. Aquí deberas completar las siguientes secciones:

En esta sección debes completar la información básica del proceso:

◦ Nombre (obligatorio): nombre del proceso que se les muestra a los colaboradores.

◦ Descripción (opcional): breve descripción que se les muestra a los colaboradores.
Los pasos serán agrupaciones de tareas que se dispararán en un momento elegido por el usuario administrador. Para crear un nuevo paso haz click en "+ Nuevo paso".

Cada paso será un conjunto de acciones y tareas que se dispararán en un momento determinado. Dentro de esta pestaña podrás indicar el nombre del paso y el momento en el cual quieres que comience el mismo, hay 3 opciones:

• Fecha de inicio de contrato
• Antes de la fecha de inicio de contrato
• Después de la fecha de inicio de contrato

A su vez, se podrá activar el envío de notificación sobre el paso a comenzar a los colaboradores o jefes directos. Luego de haber configurado el paso, haz click en "Guardar" para finalizar la creación.

Luego, podremos crear acciones dentro del paso. Las acciones serán los objetos que compongan a cada paso del onboarding, pueden ser tareas personalizadas o cuestionarios.

Al crear una tarea personalizada o un cuestionario, podrás realizar las siguientes acciones:
• Agregar una imagen de portada
• Asignar un responsable a la tarea (colaborador o jefe directo)
• Agregar una descripción
• Adjuntar archivos
• Establecer vencimiento y recordatorios de la tarea
• Configurar dependencia entre tareas (la acción que estás creando no se podrá realizar hasta que se complete otra acción previa)

En el caso de crear un cuestionario, se abrirá una página donde podrás agregar preguntas y secciones dentro del mismo.

Se podrán agregar las preguntas de tipo:

• Texto
• Selección única
• Selección múltiple
• Calificación
• Archivo
• Autorrelleno
• Sin respuesta
El tercer paso consiste en seleccionar a quienes tendrán que realizar el proceso creado. Se podrá elegir:
- Selección individual: por nombre y apellido.
- Selección a partir de segmentación: se indica la segmentación que se desea seleccionar y todas las personas que pertenezcan serán asignadas.
- Todo los colaboradores: el proceso alcanzará a todos los colaboradores.
- Además se podrán combinar las selecciones.
En esta sección se revisará todo el contenido y la configuración del proceso para confirmar su creación. Una vez confirmada la revisión, haz click en el botón de "Activar" ¡y listo! Ya ha sido creado el proceso.