Puedes configurar hasta tres etapas de aprobación para las solicitudes de Vacaciones y Permisos. La primera etapa es obligatoria; las demás son opcionales.

• En cada etapa puedes designar como aprobador a:

  • Un usuario específico o varios usuarios.
  • Un grupo de segmentación completo (por ejemplo, el área de Recursos Humanos).
  • El jefe directo del colaborador.
  • El jefe de segundo nivel del colaborador.
  • Un aprobador designado asignado previamente al colaborador.

  Si incluyes más de un aprobador en una misma etapa, la solicitud avanza cuando cualquiera de ellos la aprueba.

• 1. Desde el módulo de Vacaciones y Permisos, haz clic en Aprobadores.
  2. Haz clic en un paso existente (o en + Agregar paso de aprobación para crear uno nuevo).
  
  3. En Seleccionar aprobadores, elige personas puntuales o marca uno o más roles en Asignar por rol (Jefe directo, Jefe de segundo nivel, Aprobador designado). También puedes acotar el paso con los criterios de Segmentación.
  
  4. Haz clic en Guardar.

  También puedes configurar un flujo de aprobación personalizado por política, que sobreescribe el flujo general. Esto es útil cuando distintos tipos de licencia requieren aprobaciones diferentes. Consulta ¿Cómo configuro una política de Vacaciones y Permisos?

• • Si la política incluye al jefe de segundo nivel como aprobador y el colaborador no tiene ninguno asignado en su perfil, la solicitud no puede enviarse hasta ajustar esa configuración. Consulta ¿Cómo resolver "No es posible continuar con la solicitud..."?

  • Las solicitudes ya enviadas conservan al aprobador que tenían en el momento de su creación: un cambio de aprobador no se aplica de forma retroactiva a solicitudes en curso. Si necesitas que el nuevo aprobador gestione una solicitud existente, el colaborador debe cancelarla y reenviarla.

  • El aprobador designado puede ver y gestionar las solicitudes de los colaboradores para los que está asignado, pero no tiene acceso a sus saldos. Los saldos solo los puede ver el jefe directo del colaborador (dentro de la vista de su equipo) o un administrador con el permiso Gestión de Time Off.

  • Si hay múltiples aprobadores en una etapa y uno de ellos cancela la solicitud, el resto no recibe una notificación automática: las notificaciones solo se envían al aprobador activo del paso en curso.

Si un aprobador no va a estar disponible por un período, puede designar un aprobador sustituto para que actúe en su lugar. Consulta ¿Cómo configuro un aprobador sustituto?